Quem é responsável pelos dados
O Astro To.day é responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política. Para questões de privacidade ou para exerceres os teus direitos, contacta-nos através de [email protected].
Dados que recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para prestar e melhorar o serviço:
- Conta: nome, endereço de email, autenticação e preferências.
- Dados astrológicos: data, hora e local de nascimento, incluindo as coordenadas associadas, quando os forneces.
- Utilização: páginas visitadas, interações, tipo de dispositivo, endereço IP e dados técnicos de diagnóstico.
- Compras: estado da subscrição, identificadores de cliente e transação. Os dados completos do cartão são tratados pelo prestador de pagamentos.
- Contacto: conteúdo das mensagens e informação que decidas partilhar com o suporte.
Como e por que utilizamos os dados
| Finalidade | Fundamento |
|---|---|
| Criar a conta e fornecer mapas, leituras e subscrições | Execução do contrato |
| Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais | Contrato e obrigação legal |
| Proteger contas, prevenir abuso e corrigir falhas | Interesse legítimo e obrigação legal |
| Analisar a utilização e melhorar a plataforma | Interesse legítimo ou consentimento, quando exigido |
| Enviar comunicações opcionais de marketing | Consentimento |
Com quem partilhamos
Não vendemos os teus dados pessoais. Podemos partilhá-los, de forma limitada, com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, nomeadamente alojamento e base de dados, autenticação, pagamentos (Stripe), análise de utilização (Umami), prevenção de abuso (Google reCAPTCHA), envio de comunicações e geração de determinados conteúdos.
Estes fornecedores tratam dados segundo as nossas instruções ou como responsáveis independentes quando a natureza do serviço assim o exige. Também poderemos divulgar dados para cumprir a lei, proteger direitos ou responder a uma autoridade competente.
Durante quanto tempo conservamos
Guardamos os dados enquanto a tua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. Depois, eliminamos ou anonimizamos os dados, salvo quando seja necessário conservá-los por obrigação legal, resolução de litígios, prevenção de fraude ou exercício de direitos. Registos técnicos e mensagens de suporte são mantidos apenas pelo período razoavelmente necessário a essas finalidades.
Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, aplicamos um mecanismo de transferência reconhecido, como uma decisão de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, e medidas adicionais quando necessárias.
Os teus direitos
Nos termos da legislação aplicável, podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, bem como opor-te a certos tratamentos e retirar o consentimento a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anterior.
Para exercer um direito, envia um pedido para [email protected]. Poderemos solicitar informação para confirmar a tua identidade. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade de controlo do teu país.
Segurança e menores
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; deves utilizar credenciais seguras e contactar-nos se suspeitares de acesso indevido.
O serviço não se dirige intencionalmente a menores de 13 anos. Se soubermos que recolhemos dados de uma criança sem autorização válida, tomaremos medidas para os eliminar.
Alterações e contacto
Podemos atualizar esta Política para refletir alterações legais, técnicas ou do serviço. Quando a alteração for relevante, será comunicada de forma adequada. A versão atual é identificada pela data no topo.
Para qualquer questão de privacidade, escreve para [email protected] ou utiliza a página de contacto.